Infelizmente, ter uma boa presença online não é algo improvisado. Mas fique
tranquilo: existem soluções e ferramentas, como softwares de imobiliária, para
ajudar você a economizar tempo precioso e começar. Você também pode
contratar uma agência web especializada no seu setor.
Muitos clientes criticam as imobiliárias por sua imagem e serviços, às vezes
austeros. De acordo com uma pesquisa do Ifop , 75% dos entrevistados
acreditam que os serviços oferecidos no contexto de um aluguel não mudaram
ou mudaram muito pouco em 20 anos , e 66% dos proprietários concordam!
No entanto, as necessidades dos clientes evoluíram consideravelmente nos
últimos anos. Vendedores, compradores e inquilinos estão sempre em busca de
uma experiência mais fluida e sem atritos. Aqui estão os serviços digitais mais
aguardados, de acordo com o estudo do Ifop:
Possibilidade de ter acesso a uma visita virtual 3D de um imóvel (85%).
A capacidade de visualizar um comentário do proprietário sobre uma propriedade
(81%).
Possibilidade de acompanhar o andamento do projeto de venda imobiliária
diretamente online (78%).
A possibilidade de localizar imóveis perto do local de trabalho (75%).
Possibilidade de visitar um imóvel remotamente através de uma conversa em
vídeo ao vivo com um consultor de imobiliária (61%).
Possibilidade de assinatura de contrato por meio de assinatura eletrônica (40%).
Como você pode ver, migrar para essas soluções digitais é uma excelente
oportunidade para desmistificar a imagem de imobiliária tradicional e oferecer
sempre um melhor atendimento ao cliente!