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As soluções digitais de cuidados com a saúde têm sido cada vez mais utilizadas durante a crise da COVID-19 e aceleraram a digitalização em muitos países. A pandemia forçou as instituições de segurança social a transformar a prestação de serviços de cuidados com a saúde quase da noite para o dia e a mudar para novas formas de serviços, como a telemedicina (leia a nossa análise Telemedicina: Boas Práticas da América Latina ).

Além de simplificar os processos administrativos (receitas eletrônicas), as soluções digitais de cuidados com a saúde têm potencial para melhorar os serviços de cuidados com a saúde. Eles fornecem cuidados com a saúde mais sistemáticos e de alta qualidade e dados clínicos podem ser usados para tomar decisões.

A monitorização de pacientes em tempo real e as aplicações digitais de cuidados com a saúde podem tornar os cuidados com a saúde mais ativos e direcionados, reduzindo custos e alcançando melhores resultados. A participação e a autogestão dos pacientes também se tornarão mais fáceis, pois eles terão melhores informações em tempo real sobre o seu estado de cuidados com a saúde.